Participamos en la mesa redonda organizada por la revista PymeSeguros sobre OMINICANALIDAD
En España se proporciona al corredor de seguros tecnología puntera desde hace muchos años. Las tecnológicas han dado muchas soluciones a los corredores, pero no todo consiste en avances tecnológicos. La omnicanalidad no debe girar sobre la tecnología sino sobre la estrategia de negocio. Muchas veces se pretende que la tecnología rellene el espacio que la estrategia no cubre y esa no es la solución.
Si un recurso tecnológico no tiene una orientación estratégica previa, vale para muy poco
